Algemene Voorwaarden

ART. 1.1 - Bezorgkosten

Voor alle bestellingen beneden 75 euro gelden de standaard TNT-Post pakket tarieven met een totaal gewicht tot en met 5 Kg. bij bezorging binnen Nederland. Voor bestellingen uit België & Luxemburg gelden de standaard EPS(EU-Pack Special) tarieven.

ART. 1.2 - Leveringstermijn

Natusor zal opgegeven aflevertijden of termijnen van uitvoering, zo nauwkeurig mogelijk aanhouden, met als uitgangspunt dat na ontvangst van de betaling binnen 3 werkdagen de goederen geleverd worden mits voorradig. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is zal Natusor de consument hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort op het rekeningnummer van de koper.

ART. 1.3 - Overmacht

In geval Natusor door overmacht verhinderd is de hier genoemde bepalingen geheel of gedeeltelijk na te komen is Natusor niet aansprakelijk voor enige schade in welke vorm dan ook.

ART. 1.4 - Betaling

De wederpartij is verplicht de overeengekomen prijs van het bestelde vooraf te voldoen. Alle gerechtelijke en buiten- gerechtelijke kosten, die Natusor moet maken ter inning van het door wederpartij aan haar verschuldigde, komen ten laste van de wederpartij. Betalingen vanuit Nederland dienen o.v.v. klant en factuurnummer te worden overgemaakt op rekeningnummer: 1507.53.241 van de RABOBANK te Eindhoven, Natusor de Webwinkel t.n.v. Bodicare 

ART. 1.5 - Klachten en aansprakelijkheid

De wederpartij is gehouden de goederen, diensten of werkzaamheden direct na op- of aflevering te keuren. Klachten t.b.v manco's en bij aflevering zichtbare gebreken dienen op straffe van verval van alle rechten binnen 24 uur na het tijdstip van ontvangst van de goederen schriftelijk of via mail bij Natusor te worden ingediend.

ART. 1.6 - Privacy

De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het Natusor klantenbestand. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en contactgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen en voor eigen marketingsdoeleinden.

ART. 1.7 - Recht van retour

De consument heeft het recht zonder opgave van reden, de aankoop binnen 7 dagen na de dag van ontvangst te retourneren. Het product moet ongeopend geretourneerd worden, verzegeling en verpakking mogen niet beschadigd c.q. verbroken zijn. Het product mag niet gebruikt zijn en daarmee onverkoopbaar. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op bestelling, zijn gemaakt en dus ook bij maatwerk. Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken. De kosten van deze retourzending liggen volledig bij de koper. Natusor verplicht zich het volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen terug te storten op rekening van de koper mits de retourzending voldoet aan de hiervoor vermelde voorwaarden.

ART. 1.8 - Advertisement

Indien u geen prijs stelt op informatie of reclame van Natusor (post. Telefonisch of e-mail) dan kunt u ons dit mailen. 
Het afmelden van de nieuwsbrief kunt u opgeven bij uw persoonlijke gegevens in het klantengedeelte.

Op verkopen zijn tevens de Algemene Verkoop-, Leverings- en Betalingsvoorwaarden van toepassing.